电商客服招聘 - 西安惠普生物科技有限公司
- 工作经验
- 1年
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专
- 薪资待遇
- 3-4.5千/月
- 招聘人数
- 1人
- 发布时间
- 2020-09-16
- 工作地点
- 西安-未央区
- 福利待遇
- 社保 专业培训 通讯补贴 绩效奖金 节日福利
1、通过网络销售工具接洽买家的咨询,使有意向的客户达成交易。
2、熟悉掌握公司产品信息和产品交易流程。了解客户的需求,正确的描述产品的特点。根据客户的需求,为客户合理的推荐款式及花样尺寸,促使达成交易。
3、准确、简洁、高效、友好的回复顾客购买时提出的各种问题。自己无法解决的求助同事或者客服组长。
4、设身处地的考虑客户咨询时的需求,对客户的询问***时间做出快速正确的反应。做到以一流的服务留住每一位优质客户。并期望以其为中心发展一批优质客户。充分挖掘客户的口碑传播效应。
5、以每次贴心,周到,高效的服务在客户群众建立起专业,高效,负责任,值得信赖的公司形象。
6、严谨的工作作风,正确的工作流程,高度的责任心。避免因个人情绪给公司造成公司损失。
7、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题并及快解决。
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联系方式
- 地址:西安 西安经济技术开发区草滩生态产业园草滩六路1868号中小企业园2栋
- 邮编:710077
- 联系电话:未提供
- 网络部:刘先生
- 手机:15353586839
- QQ:1518247800
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